Support

Vi efterstävar att alla kunder skall ha svar från oss inom 24 timmar. Gärna med problemet löst och frågan besvarad. Men åtminstone en återkoppling om att vi jobbar med det.

Frågor kan vara enkla, som att kolla hur man registrerar en person eller ändrar ett uppdrag. Men också mer komplexa, med specifika kundönskemål. Det viktigaste är att du som kund och användare får saker lösta och känner att vi förstår vad du önskar.

Support är dessutom ett av våra viktigaste verktyg för att göra Troman-systemet ännu bättre. Många frågor om samma sak innebär att något kan förbättras.